Original topic:

Snapchat App Problems

(Topic created: 09-07-2021 04:28 PM)
Pawabè
Cosmic Ray
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Soy usuario de un galaxy fold 3 y la aplicación de snapchat me sufre de mucho lags y se cierra inesperadamente no carga los estados y se congela, usaba un note 20ultra y no tenia ese problema. 
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beatleserg
Asteroid
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Yo tengo un note 20 ultra. Tengo la aplicación, pero no me aparece. Tengo que ir a la tienda de Android, buscar la aplicación y abrirla desde ahí.
Pawabè
Cosmic Ray
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Porque pasa eso?
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beatleserg
Asteroid
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Mucha twcnologia para mi 😅
Le había aplicado donde dice la opción de esconder aplicación. Y aunque se lo quitaba se volvía a poner. Pero fue mi error. Se lo quitaba pero no guardaba los ajustes 😑
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SamsungRyder
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Hi, I am sorry to hear the app is behaving this way. I can understand it is frustrating when it constantly closes out on you. Have you tried uninstalling and reinstalling the application from the Play Store to see if that helps?

If not, try clearing cache and data from the application and trying again. The steps to clear cache and data on your apps can be found here in case you need them: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00077611/

Please let me know if this helps.

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