احتيال سامسومج دبى لعملاء الطلب المسبق

[Mostafa5500]

سلام عليكم

شركة سامسونج دبى باعتني ثلاثة موبايلات s23 plus بطلب مسبق بسعر 419 ريال عمانى للموبايل الواحد (إجمالي 1257 ريال عمانى) و بعد الاستلام فوجئت بوجوده هو نفس الموديل فى كل المحلات و الاسواق بسعر 370 ريال عمانى شامل الضريبة و تواصلت معهم بكل الطرق لاعادة و رد المبلغ الزيادة و لم أحصل على شئ علما بان السماعة الهدية موجودة ايضا بالمحلات العادية بعمان .و لهذا انصح الجميع بعدم شراء اى موبايل بطلب مسبق من شركة سامسونج دبى ابدا حيث تبيعه بسعر اكبر كثير عن السوق لأى طلب مسبق .احذروا الطلبات المسبقة وقد وجب على تحذيركم ان تكونوا ضحية احتيال لأى طلب مسبق من سامسونج دبى تحديدا و الأفضل الانتظار حتى يتم طرح اى منتج للسوق وللعلم ينزل المنتج السوق قبل ان يصلكم الطلب المسبق و لايوجد مصداقية للتعامل معهم و خدمة عملاء لايفيدوا فى حل اى مشكلة و للعلم الشركات اامحترمة ترد اى مبلغ زائد لو نزل سعر المنتج ولو بعد شهور من الشراء و بدون مطالبتهم بذلك و الفاتورة مرفقة للاطلاع عليها.

[LongHiker · Accepted solution]

Sorry but this is a for Samsung products and services in the US. To get help with your situation, you will need to find the Samsung contact for your geographical area. 

[Mostafa5500]

I have contacted customer services , they are not cooperative at all